Anuário

Mês Denúncia Reclamação Sugestão Solicitação Elogio E-SIC Total
Janeiro 2 13 9 2 11 37
Fevereiro 5 15 2 2 14 38
Março 8 20 12 6 15 61
Abril 10 3 10 23
Maio 3 16 4 2 1 13 39
Junho 10 18 1 2 18 49
Julho 2 3 1 1 9 16
Agosto 4 12 10 1 15 42
Setembro 24 14 10 6 16 70
Outubro 6 3 9
Novembro 3 3 6
Dezembro 3 2 5
TOTAL 58 124 52 22 1 129 386

Fonte: Ouvidoria/UEMA

Mês Denúncia Reclamação Sugestão Solicitação Elogio E-SIC Total
Janeiro 2 2 3 7
Fevereiro 6 1 7
Março 2 7 4 5 21
Abril 5 4 5 14
Maio 4 4 4 3 18
Junho 9 18 1 4 2 37
Julho 1 5 1 7 4 22
Agosto 4 7 2 3 5 26
Setembro 60 19 3 6 6 91
Outubro 4 40 10 6 60
Novembro 6 15 4 1 5 31
Dezembro 2 7 16 7 21
TOTAL 93 98 7 66 1 43 308

Fonte: Ouvidoria/UEMA

Mês Denúncia Reclamação Sugestão Solicitação Elogio E-SIC Total
Janeiro 2 11 15 15 43
Fevereiro 3 8 2 6 3 24
Março 4 8 6 5 23
Abril 5 5 2 12
Maio 3 8 3 1 15
Junho 7 3 3 13
Julho 1 17 4 9 31
Agosto 39 1 16 6 60
Setembro 6 15 10 5 36
Outubro 4 14 1 2 1 2 24
Novembro 7 26 1 4 4 42
Dezembro 8 23 4 1 2 38
TOTAL 38 171 5 73 2 57 346

Fonte: Ouvidoria/UEMA

Mês Denúncia Reclamação Sugestão Solicitação Elogio E-SIC Total
Janeiro 3 9 10 1 10 33
Fevereiro 1 3 2 3 9
Março 5 8 5 5 23
Abril 15 6 9 1 7 38
Maio 9 13 3 5 30
Junho 10 15 5 9 39
Julho 15 10 5 4 34
Agosto 9 18 10 1 12 50
Setembro 17 23 12 1 9 62
Outubro 15 14 4 10 7 50
Novembro 14 14 1 3 10 42
Dezembro 8 10 1 6 25
TOTAL 121 143 1 69 14 87 435

Fonte: Ouvidoria/UEMA